Drottningen i kassan av Erika Petersson

"Det är som att de här människorna aktivt gör saker jobbigare än vad de är, gång på gång, varje dag.

Lista på saker jag tror att de här människorna också sysslar med, som följer samma handlingsmönster:

- Knäcker ett ägg i en kall stekpanna
- Lämnar sina barn på dagis när det är stängt
- Äter gröna bananer
- Går på bussen innan den har kommit
- Kliver av bussen en hållplats innan den de ska hoppa av vid egentligen
- läser bara sista sidan av alla böcker

För de här människorna vill inte vänta på saker och ting! De vägrar. De vill ha Aftonbladet klockan 8 en lördag och de vill ha julafton i september." (sid 83)

Drottningen i kassan av Erika Petersson innehåller massa lustigheter som  butiksarbetaren kan få höra från sina kunder. Har inte själv suttit i kassan men jag vet att de trötta arga kundernas klagomål ska man inte ta personligt. Men hon i kassan ska vara glad och snäll varje dag mot människor som inte alltid är glada och snälla. Denna borde vara obligatorisk läsning för alla kunder.